以德行政救死扶伤工伤保险为民解忧
发布时间:2019-12-28 10:20:32  来源:
 

  

1216日,聊城市人社局工伤保险科,科长韩刚、副科长梁法岩及工作人员和往常一样忙碌着。不料两位老人不期而至,将一面书写着“以德行政、救死扶伤”的锦旗送到了办公室。

“谢谢韩科长,多亏了咱工伤保险,俺儿子才一天天好起来。”老人感激地说。

两位老人,是阳谷工伤职工穆先生的父母。

同穆先生一样,不幸发生工伤后成功维护自身合法权益的职工,为市人社局工伤保险科优质高效的服务以及关怀帮助所感动并深深感激的人不胜枚举。“微笑迎、规范行、业务精”,是工伤保险科的工作服务准则,全科室人员耐心细致的工作得到了群众的一致认可——这一年,科室就收到了工伤职工执意送来的六面锦旗!

 

以德行政救死扶伤,职工重获生活希望

穆先生今年39岁,阳谷一家企业的职工,201862日,工作中不幸被重物砸中,导致颈椎脱位、骨折,送省立医院进行救治脱离生命危险后,因颈髓损伤伴截瘫、神经源行膀胱、神经源性直肠,遂转入鲁西康复医院进行康复治疗。

因了一段视频,穆先生一夜之间成了网红。

这段视频是穆先生的爱人孙女士20191224日在抖音发布的,一天时间就有6万人关注。视频内容是穆先生3个月前和目前状况的对比——彼时他的手难以抬起,经过一段时间的康复,现在能自己吃东西了!

“康复治疗很有效果!刚来康复医院的时候,他瘫痪在床一点都不能动,在这里治疗后,慢慢能抬胳膊,现在能自己吃饭,他生活能自理,就是俺最大的心愿。”孙女士说,爱人的身体功能有如此大的进步,多亏了市人社局工伤保险科和鲁西康复医院。她介绍说,穆先生的康复治疗至今已经持续了13个月,期间经过四次工伤康复审批,“人家韩刚科长他们,看了俺对象的实际情况,确实有康复的效果和必要,审批很及时、顺利。俺家是农村的,条件不好,俺对象是家里的顶梁柱,他出了事主要收入就没了,要不是工伤保险,真的看不起这病……”孙女士感叹地诉说,漫长的康复治疗过程中,他们一家得到了来自市人社局领导和鲁西康复医院医护人员等多方的关心和帮助,也正因此,她对未来充满了希望。

在聊城市,工伤保险“康复优于补偿”的理念和康复早期介入的观念,最大限度地维护了工伤职工的合法权益,让众多工伤职工受益——今年以来,已经有100多名工伤职工在优质医疗机构得到了全面的康复治疗,生理机能和职业技能得到了康复!

 

工作严谨细致扎实,鉴定客观公正准确

35岁的马先生是一名投递员,2018826日晚7时多,他驾驶摩托车在投递邮件回单位途中发生交通事故,导致多发脑挫裂伤、多发颅骨骨质、肺挫伤等,交警部门出具的《道路交通事故认定书》,确定马先生承担全部责任。

次月,马先生向聊城市人社局提交了工伤认定申请。很快,马先生的工伤认定结果出来了:由于从事的投递工作有其特殊性,马先生在投递邮件回单位途中发生的交通事故,系在工作时间、工作场所因工作原因受伤,根据《工伤保险条例》第十四条第一项规定,认定马先生因交通事故受伤符合工伤认定范围,确定其受伤为因公受伤。

工作人员经过调查取证、积极协调沟通,工作扎实细致,确保了认定质量,有效维护了马先生的合法权益。

同样,对于每一件工伤案件,工伤保险科都严格执行劳动能力鉴定规章程序,做实做细劳动能力鉴定信息管理工作,确保鉴定结果客观、公正、准确,每件案件都经得起群众检验和审计检查。为全面提高鉴定工作质量,工伤保险科还优化完善工伤认定程序,围绕压缩时限、提高效率、简化环节,精减申请材料,统一经办流程,公开办事指南,推行“清单式”服务,工伤认定时限从原来的60天压缩到目前的30天左右。

 

不畏艰难多方协调,维护职工合法权益

冯先生是江苏人,根据单位工作安排,来聊城一家企业进行施工作业。2018129日,冯先生在工地上安装管道时被倾斜的管道撞击跌落受伤,导致多发性腰椎骨折、马尾损伤、肋骨等部位骨折。

身在他乡异地,不幸遭遇工伤事故的冯先生,深深感受到了聊城充盈的正能量和暖心的关怀——市人社局工伤保险科积极作为,经多方协调、科学取证,历经波折,冯先生的合法权益得以有效保障。

赵先生是聊城一家大型企业的职工,发生工伤之后,单位却要重重地扣罚他,令他遭受身体、精神和经济等多方面的压力。情况反映到市人社局,工伤保险科客观公正地帮他维护了合法权益,并督促企业纠正不平等、不合法协议。

一直以来,聊城市人社局积极维护受伤职工和用人单位的合法权益,严格按照政策规定和时限要求审核、发放各项工伤保险待遇。110月份,全市共为3704名工伤职工支付工伤保险待遇1.7亿元。

以工伤预防、工伤认定信息化、劳动能力鉴定信息化三项省级试点工作为抓手,聊城市加快构建工伤补偿、预防、康复“三位一体”的制度体系,努力打造富有聊城特色的工伤保险服务品牌。近年来,聊城市把工伤预防工作摆在突出位置,按照“政策引领、项目驱动、平台保障”的总体思路,大力推进工伤预防工作,数据显示,聊城市工伤案件数量连年下降,从2016年的2611件下降至2017年的2333件、2018年的2404件,降幅分别达10.6%8%;其中,开展工伤预防工作的21家试点企业,工伤案件数量从2016269件下降至2017214件、2018159件、2019121件,降幅分别达到20.4%40.9%55%

坚持以群众满意为导向,切实提升工伤保险服务水平,增强群众的获得感、幸福感、安全感,聊城市人社局将始终不忘初心、砥砺前行,一如既往地为人民提供高效优质的服务,全力保障好各参保单位和劳动者的合法权益。(朱荣华)

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